Xác định nhu cầu của khách hàng

• Phân tích thị trường để hiểu nhu cầu và mong muốn của khách hàng.
• Xác định các đặc điểm kỹ thuật và yêu cầu về sản phẩm của khách hàng.

Tìm kiếm nhà cung cấp và sản phẩm phù hợp:

• Tìm kiếm và lựa chọn nhà cung cấp uy tín cung cấp các sản phẩm chính hãng, giá tốt và chất lượng.
• Chọn lựa các sản phẩm (máy nén khí, máy làm lạnh nước, máy sấy khí, tháp giải nhiệt…) đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.

Xác nhận chất lượng sản phẩm

• Kiểm tra và đảm bảo sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng và yêu cầu kỹ thuật.
• Kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi đưa vào quá trình phân phối.

Bán hàng và xử lý đơn hàng

• Tiến hành bán hàng và nhận đơn đặt hàng từ khách hàng.
• Xử lý đơn hàng và chuẩn bị giao hàng theo yêu cầu của khách hàng.

Hỗ trợ sau bán hàng

• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng như hướng dẫn sử dụng, bảo hành và sửa chữa sản phẩm khi cần thiết.

Thu thập phản hồi từ khách hàng

• Thu thập phản hồi từ khách hàng về sản phẩm và dịch vụ để cải thiện trải nghiệm mua hàng trong tương lai.

Đánh giá hiệu suất và cải thiện quy trình

• Đánh giá hiệu suất của quy trình phân phối và tìm cách cải thiện hiệu suất.
• Điều chỉnh và cập nhật quy trình dựa trên phản hồi từ khách hàng và kết quả đánh giá.